我和领导意见不一致,怎么办?

我相信在工作场所,你一定会有不同意领导者的时候。是坚持自己的意见还是听从领导的指示?这篇文章会给你带来一些启发和思考。

有时候,我真的很羡慕研发,因为他们的工具非常强大,仍然是迭代的,而我们的产品经理的工具只能是“呵呵”。这就像热武器和冷武器的区别。热武器用于研发,而冷武器用于研发。

我最钦佩的是清晰指出错误并准确定位错误发生位置的能力,这实在是太有用了。

当然,我只是钦佩它,没有太多的想法。

产品经理行业太特殊了。我们都在做未来和未知的事情。我们正在研究的是人性和市场,它们是非常不规范的对象。此外,每个人的主观价值是不同的。用这个系统来帮助判断是非真的很难。

这导致了我们目前的处境——对与错,都是个人主观的看法,无法更客观地判断和呈现。

这就引出了今天的话题:如果我不同意领导人的意见,我该怎么办?

我相信每个产品人员都经历过几次“与领导者意见不合”的场景。甚至产品总监也经常不同意首席执行官的意见。

这与我们的能力和经验有关,但从根本上说,分歧的更多原因仍然是“无法客观判断”,每个人都在从个人主观的角度推测未来。

当我们考虑谁将“做出决定”时,还有一件事我们需要知道。

是什么“东西”让我们在对错方面与领导者不同?

它是指我们将要做的需求,还是需求上线后的结果?

我曾经和领导在评论的排名上有过分歧。我的计划是以相反的顺序排列评论,而我的领导更喜欢以积极的顺序排列。

就研发而言,正序或逆序都是一个可以很快实现的功能,但是我们已经为此争论了一周,没有人能说服任何人。

现在我想起来,我们争论的不是“评论的顺序”,而是结果在两个方向上的差异。

正序

按正面评论顺序排列的内容的连续阅读体验更好,评论和评论之间容易产生“龙效应”。像聊天记录一样,读者更容易理解多个评论之间的关系。

缺点是内容将呈现固化形式。最早的内容总是先暴露出来,而最新的内容将被深埋。

倒装词序

另一方面,评论的逆序排列正好相反。对新内容的支持相对较高,但内容的连续阅读体验却非常差。有时你看到的评论是不连贯和不合逻辑的。

当时,我认为最新的评论更有可能创造新鲜感,更容易在时间线上引起共鸣。

我们都知道这两个方案的结果,但我们期待不同的结果:

结果如何呢?

这是一个将来会发生的未知事件,也就是说,我们不能准确地判断它。

我不能保证反向订单能100%激活用户,同样我的领导也不能保证正向订单一定能改善用户关系。我们和上司之间的许多差异都源于此。

与研发不同,我们有工具来帮助我们标记错误。对于未来和未知的结果,没有人能做出明确的判断。即使有,也很难获得对方的信任,因为我们缺少证书。

这已经成为生产产品的人必须面对的问题。这是不可避免的现象。我们肯定会遇到“与领导不一致”的局面。

这已经成为“极其正常”和“无关紧要”的事情。事实上,这是正常的事情,就像我们画原型一样。

事实上,最终,我们还没有从公司中脱颖而出。这仍然是一个心理问题。

产品是公司的,产品视图是自己的,数据结果是公司的,方法是自己的。

公司是团队的实际所有者,也是成本的实际支出者。在公司设置职位和招聘人员时,不仅是人力资源和成本的问题,也是预期收益和风险的问题。

我们自己和我们的领导人也是如此。在岗位上,公司对我们有不同的预期利益,并愿意承担失败的风险。

一般来说,如果你做了但失败了,我接受,如果你成功了,我就赚到了。

这是游戏的内部规则。当员工被解雇时,有理由责备公司。但是当公司破产时,没有理由责怪员工。

如果你想获得预期的收入,你需要冒险。不冒险的公司肯定不会让员工使用拳头。

对公司来说,每一个岗位不仅是工资和工作内容的差异,而且实际上该岗位的预期收入和风险范围也是不同的。

为什么小公司的财务都是老板的熟人?

因为风险太大,熟人可以让风险更小。

显然,我们的岗位和领导岗位所能承受的风险范围是不同的。

对于那些我们可以承受的风险,领导人会躲在幕后,让我们做决定,犯错误。然而,对于那些我们在这种情况下无法承担、也没有资格承担的风险,我们现在需要后退一步。

谁承担了风险,谁将做出决定。因为公司已经为每个职位设定了风险范围,领导的范围显然要大得多。

当我们与领导意见不一致时,考虑一下在这件事上失败的风险你是否可以接受,在你的职位上是否允许,你就会知道该怎么做。

这不是妥协,而是对那些敢于冒险的人的基本尊重。

产品归公司所有,数据结果归公司所有,因此产品的制作方式也由公司或其发言人决定。

如果一个人的意见不被接受,一个人的意见不被接受,那就什么都没有了吗?你觉得自己一文不值吗?你认为你的能力有问题吗?或者,开始讨厌领导,认为领导有问题?

不完全是。即使我们的意见不被采纳,我们也会得到一些东西。许多分歧不是对或错,而是对未来结果的选择,当然还有对风险的选择。

不被接受并不意味着我们错了。我们只是选择不同的方向或结果。然而,我们没有意识到原本属于我们的东西,这导致了失落和空虚的心灵。

在这个过程中,产品概念、产品方法、经验、案例等等都是我们自己的。我们的注意力不仅应该包括公司的价值,还应该包括我们自身能力的提高所带来的价值增长。

试图解决某个问题的过程,甚至是问题的解决方案,都是有价值的。这是过程和结果本身的价值,不管它是否被实现。当我们将来遇到类似的问题时,这些想法和解决方案可以被重新激活。

有些产品的人会稳定自己的想法,形成自己的计划集,这些计划集起初毫无价值,持续1年、3年和5年后会变成可观的财富。

产品视图

产品概念和价值是我们自己的。许多产品的设计方案背后都隐藏着产品概念的影子。坚持简洁的产品必须简洁。坚持使用凉爽的产品也必须凉爽。坚持人类产品随处可见人类思维。坚持商业产品离不开金钱。

也许我们的产品观与领导者的产品观不一致,那么打磨我们自己的产品观不是为了模仿,而是为了互相学习长处以弥补短处,先形成后完善,将来总会有机会的。

即使我们遵循领导的思想,即使最终结果表明领导是错误的,它对我们也是有价值的。

一些产品制造商发现他们的计划已经通过时,会以开玩笑的态度对待它。虽然按照领导的想法进行得很好,但在这个过程中并没有很注意。结果出现后,它只是“如预期的那样”。

每个小决定实际上都是一个案例。对一个案例来说,成功不是唯一的价值。失败也是有价值的。有时,失败案例的价值高于成功案例的价值。他可以帮助我们避免将来犯同样的错误。

前提是我们需要知道什么是错的。这就要求我们站在领导者的角度,理解彼此的计划,理解计划背后的动机和原则,找出可能是错误的点,并通过最终的数据结果来验证这些点是否真的是错误的。

如果我们自己的计划是产品设计,那么研究别人的计划和验证别人的计划更注重分析。

我们曾经建立了一个小型电子商务项目,这也是领导人的决定。起初我拒绝了。

在实现过程中,我发现电子商务小程序缺乏独立的图像,这使得人们很难记住小程序的存在,从而推测它的保留并不乐观。

数据的最终结果证实了我的推测。这不再是一个不容乐观的问题,但几乎没有得到保留。

这是我的一个案例:虽然这是行政领导的计划,但我知道电子商务应用程序的运行模式和电子商务应用程序之间的区别。

电子商务小程序很难独立运行。市场上流行的电子商务小应用程序基本上分为三类:

首先,以促进创新和裂变为主要功能的应用分流并不是一个完整的电子商务产品。大部分都是以活动的形式呈现的,比如许多游戏。

第二,为了实现现金的目的,以销售为主要能力,把公众的粉丝数变成一个小程序,从而实现支付转换,虽然产品功能齐全,但模型不完整。

这种类型的小程序通常是企业管理的工具。用户并不满足于小应用程序,而是为现有用户的转换付费。

第三,出于辅助销售的目的,模式中仍然需要线下商店作为业务场景,将线下场景和线下商店相结合,组织促销活动,增加商品面积等。

我们很难找到一个成功的、独立的电子商务小程序。

你看:错误、失败会让人成长,我们总能从失败中获得更多成长,但如果我们不调整心态,以“真的如此”的方式看待领导的错误,那就真的很遗憾了。

当我们与领导人意见不一致时,我们该怎么办?

从表面上看,领导者拥有更大的决策权,在决策权背后是风险范围更大的领导者。有些风险超出了我们的职责范围,只能由领导者承担。那么,谁承担风险,谁做决定。

即使我们的意见没有被采纳,也没关系,因为产品和数据结果是公司的,产品视图、经验、方法和案例是我们自己的。

认识到那些属于我们的东西,充分利用外部环境来提高我们的内在能力是我们应该注意的问题。

即使领导者的判断是错误的,我们也应该以一种日益增长的态度对待它,从错误中找出错误的地方,同时找出相应的解决办法。

这样,我们就会长大。

枯叶,微信公众号:产品经理充电站。每个人都是产品经理的专栏作家。拥有近9年经验的产品经理擅长社交、社区和细分群体挖掘。

这篇文章最初发表于《人人都是产品经理》。未经允许禁止复制。

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